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SIM Services
专业 SIM 服务
专注 TuneTalk SIM、MNP、eSIM、APN 和配套咨询。
新 SIM 申请
提供新号码与配套咨询。
MNP 转台确认回复
点击客户目前使用的电讯公司，查看确认短信的回复示范。
⚠️ 以下内容是回复示范。客户必须以实际收到的 SMS 内容、发送号码和截止时间为准。
点击电讯公司名称即可查看中英文 MNP 回复教学图。请始终以客户实际收到的 SMS 为准。
Hotlink / Maxis
SMS 发送号码
23599
收到转台确认短信后，请在截止时间前按照以下格式回复：
PortOut Yes 60123456789
请把 60123456789 替换成需要保留的手机号码。
⚠️ Hotlink / Maxis 使用 “PortOut Yes”，请保留空格和字母格式。
Digi
SMS 发送号码
27676
收到 Digi 转台确认短信后，请在截止时间前回复：
PortOut YES 60123456789
请把 60123456789 替换成需要保留的手机号码。
Celcom
SMS 发送号码
28882
收到 Celcom 转台确认短信后，请在截止时间前回复：
PortOut YES 60123456789
请把 60123456789 替换成需要保留的手机号码。
确认后可能收到离网原因调查短信，请按照实际 SMS 指示选择回复。
U Mobile
SMS 发送号码
28138
U Mobile 的回复格式不同，请回复：
Confirm PortOut 60123456789
请把 60123456789 替换成需要保留的手机号码。
⚠️ 不要使用 PortOut YES；U Mobile 必须使用 Confirm PortOut。
XOX Mobile
SMS 发送号码
20002
收到 XOX Mobile 转台确认短信后，请在截止时间前回复：
PortOut YES 60123456789
请把 60123456789 替换成需要保留的手机号码。
如果没有在 SMS 指定时间内回复，申请可能自动取消。
redONE Prepaid
仅适用于 redONE Prepaid
SMS 发送号码
28171
收到确认短信后，直接回复：
YES
⚠️ redONE Prepaid 只需回复 YES，不需要加入手机号码。
redONE Postpaid
仅适用于 redONE Postpaid
1
接收确认 SMS
SMS 发送号码：69288
2
另外发送一封新 SMS
发送到：23388
MNP Yes
3
等待处理确认
收到 “Your request is being processed” 后，表示申请正在处理。
⚠️ 不要直接回复 69288；必须把 “MNP Yes” 发送到 23388。
YES
目前没有实测截图。请按照客户实际收到的 YES 转台确认 SMS 指示回复。
Unifi Mobile
目前没有实测截图。请按照客户实际收到的 Unifi Mobile 转台确认 SMS 指示回复。
转台前请确认
✅ 原号码仍然有效，并可正常接收短信。
✅ 登记姓名与身份证资料正确。
✅ 原电讯公司没有拖欠账单。
✅ 转台完成前不要取消旧号码或拔出旧 SIM。
eSIM 开通
兼容性检查、QR Code 激活与安装指导。
APN 设置
协助常见 Android 与 iPhone 网络设置。
最新优惠
查看最新配套、会员及漫游福利。
WhatsApp 支援
快速询问配套、转台、eSIM 与网络问题。
MNP GUIDE
MNP 转台方法
保留原号码转换至 TuneTalk，只需按照以下步骤完成。
提交转台申请
提供要保留的手机号码、登记资料和想申请的配套。
等待确认 SMS
保持旧 SIM 正常使用，并留意原电讯公司的确认短信。
按格式回复
在截止时间前，按照短信里的字母、空格和号码格式回复。
等待转台完成
旧 SIM 失去网络后，再启用 TuneTalk SIM 并等待连接。
转台前重要检查
号码仍然有效、登记资料正确、没有拖欠账单，并且不要提前取消旧号码。
APN GUIDE
TuneTalk APN 设置教学
手机无法使用移动数据时，请根据手机品牌进入 APN 页面并建立新的 APN。
TuneTalk APN
请按照以下内容填写。
Name
TuneTalk
APN
tunetalk
Username
—
Password
—
⚠️ Username、Password 留空，其他设置保持默认，无需修改。
✅ 此设置已实机测试，可正常连接移动网络。
Samsung
- 打开 Settings（设置）。
- 进入 Connections。
- 选择 Mobile networks。
- 点击 Access Point Names。
- 点击右上角 Add，按照左边资料填写。
- 保存并选择 TuneTalk APN，然后关闭再开启移动数据。
OPPO / realme
- 打开 Settings（设置）。
- 进入 Mobile network。
- 选择正在使用的 TuneTalk SIM。
- 点击 Access point names。
- 点击右上角的 +，按照左边资料填写。
- 保存并选择 TuneTalk APN，然后关闭再开启移动数据。
vivo / iQOO
- 打开 Settings（设置）。
- 进入 Mobile network。
- 选择 TuneTalk SIM。
- 点击 Access point name (APN)。
- 建立新的 APN，并按照左边资料填写。
- 保存并选择 TuneTalk APN，然后关闭再开启移动数据。
HONOR / HUAWEI
- 打开 Settings（设置）。
- 进入 Mobile network。
- 选择 Mobile data。
- 点击 Access Point Names (APNs)。
- 点击 + 建立 APN，并按照左边资料填写。
- 保存并选择 TuneTalk APN，然后关闭再开启移动数据。
iPhone
- 打开 Settings（设置）。
- 进入 Mobile Service / Cellular。
- 点击 Mobile Data Network。
- 在 Mobile Data 的 APN 输入 tunetalk。
- 返回上一页，然后关闭再开启移动数据。
CUSTOMER REVIEWS
顾客评论
以下为版面示范，正式上线时请替换成已获得顾客同意的真实评价。
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快速回复 · 清楚指导 · 转台协助
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010-5377777
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No. 49, Jalan Rambai Jaya 2,
Taman Rambai Jaya,
75250 Melaka, Malaysia
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1:00 PM – 10:00 PM
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